Serwis „Prawo Pasażera” należy do spółki OWD Sp. z o.o., oferującej doradztwo prawne dla osób korzystających z usług linii lotniczych. Sprawami opóźnionych i odwołanych lotów naszych klientów, oraz odmową wpuszczenia ich na pokład, zajmują sie wyłącznie profesjonalni prawnicy, a dowodem ich skuteczności są zamieszczone na stronie przykłady. Jesteśmy krajowym przedsiębiorstwem z obsługą internetową oraz stacjonarną poszkodowanych. Pomagamy osobom, starającym się otrzymać stosowne odszkodowania.
Nie każde opóźnienie lotu będzie kwalifikować linię lotniczą do wypłaty odszkodowania. Kiedy zatem zgodnie z przepisami możemy domagać. Odszkodowanie za opóźniony lot. Kiedy przysługuje pasażerom? Z powodu awaryjnego lądowania samolotu, kilkadziesiąt innych lotów, które. Oferujemy pomoc prawną w zakresie odszkodowania za opóźniony, odwołany lot samolotem lub w przypadku odmowy przyjęcia na pokład dla poszkodowanych osób korzystających z usług linii lotniczych.
Nie stosujemy dodatkowych, ukrytych kosztów realizacji usługi w postaci opłat wstępnych bądź zaliczek. Wynagrodzenie za usługi stanowi prowizja w wysokości,co do zasady, 20% + podatek VAT. Pobieramy ją wyłącznie w sytuacji, gdy nasi Klienci uzyskują stosowne odszkodowanie (fakturę wystawiamy, gdy odszkodowanie trafia na konto klienta). Nie stosujemy cesji odszkodowań na naszą rzecz, stąd pełna kwota odszkodowania trafia do pasażera, bez jakichkolwiek potrąceń. Więcej o naszych usługach przeczytasz tutaj.
W serwisie „Prawo Pasażera” umieściliśmy również przykłady opóźnionych i odwołanych połączeń oraz odmowy przyjęcia na pokład – zachęcamy do zapoznania się z zamieszczonymi informacjami i kontaktu z naszą firmą, jeżeli spotkała Cię podobna sytuacja.
Odwołany lot
O roszczenia z tytułu odwołania rejsu nie można ubiegać się tylko wtedy, jeżeli było ono wynikiem czynników niezależnych od linii lotniczych, jak np. złe warunki pogodowe, wybuch wulkanu, zagrożenie terrorystyczne, itp.
Odszkodowanie za odwołany lot przysługuje pasażerom, którzy nie zostali poinformowani o takiej sytuacji z odpowiednim wyprzedzeniem. Poszkodowani mogą ubiegać się o należność finansową w wysokości od 250 do 600 EUR. Jej wysokość jest uzależniona od długości trasy oraz postępowania przewoźnika. Jeśli zaoferuje alternatywny lot w zbliżonym terminie wielkość odszkodowania za opóźniony lot może zostać zmniejszona o połowę.
Długo szukałem na forum porad w tej sprawie i nie udało mi się nic znaleźć dlatego jako, że działając na własną rękę udało mi się odnieść sukces (czytaj dostałem kasę od Ryanaira to chciałbym się tym podzielić z pozostałymi Ubiegałem się o odszkodowanie za opóźniony lot. Odszkodowanie za opóźniony lot czarterowy. Wniosek o odszkodowanie za opóźniony lot – wzór pisma do pobrania tutaj. W jakim terminie należy wystąpić z wnioskiem o odszkodowanie za opóźniony lot? Wniosek o odszkodowanie za opóźniony lot należy złożyć jak najszybciej. Zgodnie bowiem z orzeczeniem Sądu Najwyższego z 17 marca 2017 r. Akt III CZP 111/16. Prawo obejmuje każdy lot, nie ma znaczenia, czy jest czarterowy, niskobudżetowy, czy rejsowy. Warto wiedzieć: Lotnicze prawo unijne reguluje odszkodowanie za opóźniony lot lub odwołany lot. Jest też bardziej prezcyzyjne niż regulacje panujące w innych krajach na świecie. Jeżeli Twój lot był opóźniony o ponad trzy godziny, został odwołany lub też spotkałeś się z odmową wejścia na pokład samolotu, a winnym zaistniałej sytuacji była linia lotnicza (a nie np. Warunki pogodowe), z bardzo dużym prawdopodobieństwem należy Ci się odszkodowanie.
Opóźniony lot
Sytuacja dotyczy rejsów, w wyniku których pasażer dotarł do miejsca docelowego z minimum 3 godzinną zwłoką. Odszkodowanie za opóźniony lot nie przysługuje, jeśli opóźnienie wynikło z przyczyn niezależnych od przewoźnika. Suma roszczenia może wynieść od 250 do 600 EUR, w zależności od przebytego dystansu. W sytuacji, gdy przewoźnik zaproponuje alternatywne połączenie, nie różniące się mocno od pierwotnego wysokość roszczeń może zostać obniżona o 50%.
Aby rozpocząć proces ubiegania się o należność finansową, należy posiadać bilet na daną trasę (lub inne potwierdzenie rezerwacji na dany lot, jak karta pokładowa, umowa z biurem podróży, itp.).
Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Rozporządzenie
Odmowa przyjęcia na pokład
Zwiększona liczba rezerwacji miejsc w samolocie to przyjęta praktyka, stosowana przez linie lotnicze. Przewoźnicy pozwalają na zakupienie większej ilości biletów, niż w rzeczywistości istnieje miejsc w samolocie. Celem takiego postępowania jest zapewnienie sobie maksymalnej frekwencji podczas lotu – linie lotnicze przewidują bowiem, że któryś z pasażerów nie stawi się na określoną godzinę.
Zdarza się jednak, że nikt nie rezygnuje z zakupionego lotu. W takiej sytuacji bardzo często następuje odmowa przyjęcia na pokład części pasażerów. Dla takich osób przysługuje odpowiednie odszkodowanie, a nasza firma pomaga je wyegzekwować.
Na jakie odszkodowanie mogę liczyć?
Odszkodowanie za lot odwołany, opóźniony (o więcej niż 3 godziny w porcie docelowym) lub w przypadku overbookingu, zależy od długości trasy przelotu:
Odległość do lotniska docelowego
Wysokość odszkodowania
poniżej 1500 km
250 Euro
od 1500 do 3500 km oraz loty wewnątrz UE powyżej 3500 km
400 Euro
powyżej 3500 km
600 Euro
Sytuacje, kiedy samolot się spóźnia, mają miejsce co jakiś czas. Jeśli jest to kilka minut – nikt się nie denerwuje, a raczej przyjmuje taki fakt za coś oczywistego. Gorzej, kiedy start bardzo się przeciąga, do kilku lub kilkunastu godzin. Co wtedy? Masz prawo na uzyskanie odszkodowania za opóźnione loty? Czy przysługuje Ci odszkodowanie?
Przesunięcie może być spowodowane różnymi czynnikami, niektóre z nich nie uprawniają do starania się o zwrot pieniędzy lub dodatkową gratyfikację pieniężną. Kiedy występują niepożądane warunki atmosferyczne, wybuchy wulkanów, zmiany sytuacji politycznej – przewoźnik nie musi wypłacać odszkodowania za opóźnione loty. W sytuacji, kiedy wykryta zostanie usterka w samolocie, wymagany jest dodatkowy przegląd lub nastąpi awaria, linia lotnicza ma obowiązek zapewnić opiekę oraz doprowadzić do wypłaty odszkodowania wynikającego z opóźnienia lotu. Każdy pasażer posiada prawo do odszkodowania a my pomagamy w odzyskaniu ich należności jest naszym priorytetem, z naszą firmą uzyskanie rekompensaty będzie o wiele prostsze – dzięki doświadczeniu pracowników i znajomości procedur.
Radzimy: kiedy oczekujesz na lotnisku na swój samolot, zbieraj wszystkie paragony, które są potwierdzeniem zakupu, np. wody, pożywienia, środków higienicznych. Te dowody mogą przydać się w chwili, kiedy będziesz składał, samodzielnie lub z pomocą naszej firmy, reklamację związaną z zaistniałymi kłopotami przy starcie samolotu. Wszystkie czynności związane z uzyskaniem odszkodowania za opóźniony lot z powodu trudności z punktualnym startem samolotu, możesz powierzyć naszej firmie, która specjalizuje się w pomocy pasażerom linii lotniczych.